Оплата та Доставка

1. Повернення та обмін товару належної якості

Покупці можуть повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• товар не використовувався;
• збережено його товарний вигляд, оригінальну упаковку та споживчі властивості;
• є підтвердження покупки (товарний чек або накладна).

Повернення або обмін не поширюється на товари, виготовлені за індивідуальним замовленням згідно з Додатком № 3 до постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text

2. Повернення товару неналежної якості

Якщо отриманий товар має дефекти або не відповідає заявленим характеристикам, покупець може повернути його або обміняти на аналогічний. Компанія покриває витрати на доставку у разі повернення товару з вини виробника.

3. Процедура повернення

1. Зв'яжіться з нами за контактним номером, щоб повідомити про бажання повернути або обміняти товар.
2. Надішліть товар з усією оригінальною упаковкою та документами.
3. Після перевірки товару повернення коштів або обмін будуть здійснені протягом 3-7 робочих днів.

4. Доставка та оплата при поверненні

Повернення або обмін товару належної якості здійснюється за рахунок покупця, за винятком випадків, коли товар був неналежної якості або з виробничими дефектами.

Цей розділ допоможе покупцям швидко зорієнтуватися в умовах повернення та обміну, підкресливши ключові деталі та вимоги для різних категорій товарів.